Reklamacje

Masz prawo do złożenia reklamacji w przypadku, kiedy produkt jest wadliwy. Prześlij formularz reklamacji towaru oraz reklamowany produkt na adres:

Texdekor Agata Całka
ul. Pocztowa 16
42-595 Sączów

Jeśli jest to możliwe, dołącz do niego dowód zakupu.
Formularz reklamacji możesz przesłać również na adres e-mail: sklep@texdekor.pl.

Kliknij poniżej i pobierz formularz reklamacji towaru:

Formularz reklamacji towaru

• Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
• W przypadku braków w reklamacji, poprosimy o ich uzupełnienie nie później, niż w terminie 7 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
• W reklamacji należy umieścić informacje na temat oczekiwań: wymiana produktu na nowy, nieodpłatna naprawa, obniżenie ceny czy zwrot należności oraz opis przyczyny złożenia zgłoszenia.

Postępowanie reklamacyjne zostało szczegółowe opisane w regulaminie Sklepu TEXDEKOR.